O Facebook Messenger veio facilitar a vida dos viajantes, através de uma parceria com a companhia aérea KLM, onde será possível reunir toda a documentação das viagens no teu chat!
David Marcus, líder da equipa do Facebook Messenger, garante que esta nova funcionalidade vai deixar de lado o stress e as complicações das viagens.
Agora é possível receber, automaticamente, notificações da KLM com a informação do itinerário, atualizações do estado dos voos e confirmação de reserva, ser lembrado do momento de abertura do check-in, obter os cartões de embarque, realizar uma nova reserva e comunicar diretamente com a companhia aérea.
Com esta aplicação já não há a preocupação em imprimir o cartão de embarque ou não encontrar a informação sobre o nosso voo nos ecrãs dos aeroportos.
Para desfrutar desta funcionalidade o utilizador deverá ter uma reserva já existente ou efetuar uma nova reserva, tendo a oportunidade de utilizar as funcionalidades especiais do Messenger, selecionando a opção “KLM info on Messenger”.
A integração irá funcionar em todos os lugares em que o Messenger e a KLM atuam, o que inclui 140 destinos em todo o mundo.
É sem dúvida um “improving life” para os clientes KLM.