O WhatsApp Business já tem mais de 50 milhões de utilizadores e o número não pára de crescer. Para ajudar os diversos negócios a utilizar a aplicação de um modo mais eficaz, o WhatsApp lançou QR Codes e partilhas de catálogos.
Anteriormente, as pessoas tinham de adicionar o contacto das empresas do WhatsApp, à sua lista de contactos, o que não era muito conveniente. Agora, com os QR Codes, para contactar diretamente uma empresa, fazer perguntas e obter informações, basta fazer o scan do mesmo.
Ao fazer o scan do QR Code, irá abrir-se um chat com uma mensagem opcional pré-definida pela empresa para iniciar a conversa e, para responder, as empresas poderão utilizar ferramentas fornecidas pelo WhatsApp Business para responder ou informar.
Como utilizar os QR Codes no WhatsApp
Android:
- Abre o WhatsApp Business > clica em Mais Opções
- Ferramentas comerciais
- Link curto
- Ver código QR
iOS:
- Abre o WhatsApp Business > clica em Ajustes
- Ferramentas comerciais
- Link curto
- Código QR
Relativamente aos catálogos, agora é possível partilhá-los através de um link em qualquer plataforma. O objetivo é permitir que as pessoas interajam com os negócios no WhatsApp e que os mesmos consigam divulgar mais facilmente os seus serviços e produtos de modo a fazer mais vendas.
Para partilhar um catálogo numa conversa:
- Abrir uma conversa no WhatsApp Business
- Clicar no ícone de Anexar
- Catálogo
- Enviar todos os itens
Assim, torna-se fácil a partilha dos catálogos entre as pessoas. O envio está à distância de um clique.
Texto: Sara Ribeiro
